撰文者/iKnow網
在如今網路創業熱潮下,不少商家都紛紛轉戰網路來宣傳和展示自己的產品及服務,並透過品牌網站讓客戶了解自己,樹立可靠的品牌形象,建立客戶關係等等。在這樣的趨勢影響下,市場上也紛紛湧現了許多電商B2C架站平台,提供低門檻、簡單易上手的方式讓商家打造電商網站。
那很多人在初步進入電商領域時,一定都會覺得畢竟電商架站平台那麼多,該如何選出最適合自己的那一個呢?其實各個架站平台並沒有明顯的好壞之分,每一個都有他的優缺點。 今天我們就在這篇文章裡解答你的困惑,帶你了解選擇電商架站平台時的5大考慮因素。
選擇電商架站平台的5大要素
1、架站系統種類
A. 開源CMS系統
開源內容管理系統(CMS)是目前主流的架站方式之一,WordPress就是目前全球使用率最高的開源CMS系統。 開源系統之所以被廣泛用戶所喜愛,是因為任何人都可以免費下載軟體並在自己的虛擬伺服器上架設網站,其公開的原始程序碼也讓用戶能夠自由地對其進行改進, 因此開源CMS系統是自由度非常高的作業系統。 如果想要在網站上擴展新功能,用戶也可以在網路上搜尋到形形色色的外掛, 滿足你一切的需求。
B. 線上架站平台
對於沒什麼時間探索又追求快速建站的人來說,線上架站平台就是最快速方便的選擇,通常用戶只需要註冊一個帳號即可開始建立網站。 全球常見的線上架站平台有Wix、Shopify、Weebly、Webnode和Squarespace。 這些網站本身也具備相對完善的設計模板和功能配置,用戶只需根據自身的情況和喜好選擇就好。
2、功能擴展
要想把電商做長久,平台就一定需要有充足的功能和擴展性。你可能初期還感受不到,但當你的平台越做越大,對功能的需求也會越來越多,比如網路流量分析、電商高階行銷、SEO優化、和商品管理等等。假如當時你所選擇的平台靈活度低,這時你將會面臨需要搬遷平台的風險。因此,選擇的電商架站平台後台越開放、外掛選擇越多,自然是越好的。 在不同的電商系統中,開放原始碼的系統如WordPress和Magento的自由度當然就是最高,其次就是線上架站平台。每一個線上架站平台也有許多不同階段的方案供你選擇,你可以依據自己的需求去決定。
3、SEO優化
所謂的SEO,就是瞭解網路用戶的搜索意圖去對網站進行一系列的調整,目的是為了讓搜索引擎演算法認為你的網站能帶給用戶最相關的資訊,提高網站可信度和優化用戶瀏覽體驗。只要做好SEO,你的網站可見度就越高。在選擇電商架站平台時, 一定要了解平台是否提供了基礎的SEO設置, 比如允許用戶自定義標題、描述、canonical標籤、robot標籤、生成網站地圖等。
4、金物流串接
金物流就是能夠將你的網站銷售轉換成收入的主要功能,基本上所有知名的電商架站平台都提供Paypal收款, Paypal也是目前全球跨境電商使用率最高的支付方式之一,其金流網絡覆蓋全球200多個國家,支持100多種貨幣。 有些架站平台也會提供一些在地化的金物流串接服務,允許商家以當地貨幣進行交易。如果你想要在網站上提供更多選擇,則需自行去搜尋金物流API串接。
5、系統支援與維護
系統支援也是在選擇架站平台時主要的考量之一。試想當你的網站出問題時,你要上哪裏尋求支援?如何馬上解決並讓商店恢復運作?如何提供客戶良好的體驗?因此,在網路銷售時,你必須確保除了24小時的客服支援以外,該平台也擁有一群給工程師和設計師們能有良好互動的論壇,讓用戶在裡面進行交流、增長技能,共同繁榮。
試問自己5個問題, 幫助你選擇最適合的平台!
1、What?– 賣甚麼產品?
首先,你可以從你想賣的產品去思考,甚麼是你理想中的網站?你需要甚麼功能? 假設你打算販賣產品,那你的品牌網站就需要購物車、發放優惠券、廢棄購物車恢復外掛等等。 我們建議你可以參考類似品牌的網站並列出你理想中的網站設計元素和功能,這將會幫助你更好的做決定。
2、Where?– 你的目標客戶在哪裡?
確定具體的目標客戶,更能選擇出提供在地化服務的架站系統。 如果你的目標客戶鎖定在亞洲區域, Shopline會是你最好的選擇,因為Shopline是專門為亞洲商家所設立的電子商務建站平台, 提供了更多符合亞洲消費者消費形式的功能和金流服務。 假設你想服務全球客戶, WordPress 或 Shopify 這類型的全球電商平台就提供了更多來自全球的專業人士所維護的社區和資源。
3、When?– 你有多少時間架設網站?
你願意花多少時間在探索和學習建立網站呢? 相比之下, 線上架站平台對新手用戶更為友好,許多主題和功能都是一鍵套用。 相反地,開源CMS系統由於靈活度高,所需要的學習曲線也比較大。比方說,用戶起初需要去租用一個虛擬主機,並自行安裝CMS系統到主機上,才能開始架設網站。
4、Who? – 誰會架設並維護網站?
你是否會外包專業團隊架設和維護網站? 如果不是,你所選擇的平台是否能提供24小時的客戶支援? 平台是否存在著能讓用戶與專業工程師互相交流、幫忙解決疑惑的社區呢? 想要接下來的電商之路能夠順順利利,就一定要準備好不時之需。
5、How Much?- 你有多少預算?
追根究底,都要回歸到預算。每個平台都會提供免費的試用方案到高階的電商方案供用戶選擇,你可以根據自身情況去決定。 當然,我們不會推薦你去使用免費方案。 假設你使用平台的免費方案,你的網址將會以平台本身的子域名,如“wix.com”為結尾,進而限制你的SEO表現。除此之外, 網站的功能擴充、主題設計和後續維護預算都應該要納入考量中,這將會有效地幫你確認理想的平台。