你有純網銀帳戶了嗎？
台灣目前具有純網銀執照的僅三家，樂天、Line連線、將來銀行。
純網銀是徹底的網路化、App化，打破時空限制，結合網路生態系、5G時代、接軌國外客戶三大優勢，創造新的金融服務。傳統銀行是先有客戶進行開戶、交易，再培養關係，而純網銀則是先建立關係，再提供開戶需求。
而樂天擁有超過20年的純網銀經驗，以獨特經營模式打造完整生態圈，串聯電商、金融、數位內容，提供消費者多樣的生活服務。
樂天精心為每位客戶打造數位DNA，就像是客戶的數位分身 (Digital Twin) 一樣，是經由生態圈所留下的數位軌跡。 樂天以會員制、生態圈、大額轉帳、熱愛日本旅遊來吸引客戶，又以安全便利為主要亮點。運用日本實務經驗，期望帶領台灣金融業走向無國界、跨地域的國際化格局。
想知道樂天如何打造原生數位銀行？又是如何搭建完整金融生態圈？ 帶你了解純網銀如何出奇致勝，搶佔一席之地！
1、純網銀有什麼特色？跟傳統銀行的差別是？
台灣的三家純網銀
- 樂天銀行 2021年1月開業，為台灣第一間開業的純網路銀行
- 目前國內有三間純網銀： 樂天銀行、LINE Bank、將來銀行
純網銀的特色
- 純網銀整合各項金融商品，提供消費者開戶、辦卡、理財…等，一站購足式服務
- 辦理信用貸款以APP申請，填寫所得等資料，即可線上取得報價
- 透過網路申請貸款辦理，大幅降低時間流程，一天即可確認貸款授權
- 透過後端的聯徵資訊查詢，輔以人工照會確認真偽，方能快速審核客戶貸款申請
2、樂天銀行為什麼選擇台灣作為海外第一站？
（1）台日關係：台日關係友好且文化相近 ，加上台灣數位化程度高，讓日本樂天選擇台灣為海外發展第一站
（2）股東組成：樂天銀行的股東組成—日本樂天集團（樂天銀行、樂天信用卡等）共持股51%，國票金控持股49%
（3）目標客群：樂天銀行鎖定30～50歲客群，以上班族和喜愛日本旅遊為主
3、樂天生態圈—點數應用
（1）亮點：樂天集團在日生態圈市占高， 刷卡累積點數，提領日幣免手續費…皆為行銷亮點
（2）優勢：可跨國應用—樂天點數台日互通，在台灣消費累積的點數，可在日本使用換取優惠
（3）趨勢：樂天創辦人三木谷浩史，他相信網路是未來趨勢，樂天以網路為平台發展至今已有14億用戶
4、樂天生態圈的成功方程式
建構：樂天從電商起家，發展金融服務，到現在進軍5G電信服務，建構出樂天生態圈
（1）增進品牌能見度
透過生態圈鏈結，提供生活上各種服務項目
（2）優化對消費者的服務內容
會員制度串聯整個樂天生態圈，建立客戶大數據
（3）為使用者體驗加分
「金融資料共享」，減少消費者使用上的冗雜步驟
5、「純網銀」致勝點：使用數據
未來生態鏈：台灣樂天銀行未來會走向生態鏈，提供各種服務，並透過會員制維持用戶忠誠度
純網銀的差異：純網銀和一般銀行最大差異在於Service model不同
純網銀優勢是整合各項金融商品：提供開戶、辦卡等一站購足式服務
6、資安對於純網銀的重要性
（1）日本經驗：台灣樂天銀行透過日本經驗，建立資料數據防堵詐騙，且因應現況持續更新
（2）部門成員：樂天銀行重視資安，資訊部門比例占公司一半
（3）社會責任：資安就像空氣一樣，沒事發生不會知道他的重要性。談賺錢之前，得先網路銀行的社會責任做好！
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