為什麼用了100分努力，卻沒有得到100分的成果？普通人和成功人士真正的差別在哪裡？分享《與成功有約！高效能人士的7個習慣》這本書提及： 一個以原則為中心的人，對自己的選擇胸有成竹， 無論結果如何，都能專注在此， 並且心安理得，內心沒有羈絆。而這個原則，指的就是習慣！
我們可能都遇過以下情形…向主管回報工作，精心準備的簡報、講了半天，被老闆說請你「講重點」。或是希望同事支援，但是花了20分鐘溝通，對方還是無法理解你的需求？SCQA 模型，就是來幫助你提升表達能力！
未來企管顧問總經理—廖年明，生涯經驗豐富，累積5,000多場、上萬多個教學時數。從高端產業、傳統產業、製造業到商業都很熟悉，授課經歷橫跨國內各大產業的龍頭企業。
他分享卓越主管要從「尊重人性的需要」開始，能學會傾聽。在現場管理學中的三大關鍵能力，可以建立管理者意識，提高工作效能。而新世代員工關懷，更要理解他們的邏輯與認知，要多關懷、常肯定、敢要求。當員工尋求幫助時，引導他們自助而後人助。 主管也須具備職業敏感度、同理心及PDCA工作管理的能力，發揮「管事理人」的領導魅力！英特亞科技公司總經理—李思恩，曾應邀至海峽兩岸五百餘家企業授課，專職授課累積20年，也是第一位獲邀在中國教育電視台國視講堂主講企業管理課程的台灣講師。
他提及溝通談判關鍵是換位思考，能先傾聽對方、了解需求，才能找出彼此的互利共贏方案。不同類型的人有他所適合的溝通方式，順興而為讓溝通事半功倍。主管要從「以人為本」的角度出發，願意尊重人性，展現管理的智慧！DDI台灣分公司董事總經理—李岳倫 Ellen，服務DDI已超過20年時間，擁有豐富的企業顧問經驗。她認為好的領導者要能看到人，懂得去傾聽、同理。而產生同理心的關鍵是，從追求結果轉為在乎人的這個過程。領導者要能夠下對的決策、懂得坦承自己的不足，只有從錯誤經驗中學習，才能獲得員工信任。在此專訪將分享卓越領導力、溝通關鍵行動、留住新世代員工。懂得讓人才釋放潛能，傾聽員工內心的聲音，更靠近優秀領導者！
我們都知道「有什麼樣的習慣，就會有什麼樣的人生。」但我們為什麼好難養成習慣呢？可以透過習慣冰山模型理論 ，把習慣分成：看得見的「外在習慣」，跟看不見潛藏在思維和情感深處的「隱性習慣」。 分享 26 個掌握行為的微習慣，幫助我們克服拖延症，消除三分鐘熱度，能夠事半功倍，對未來更有動力！
現代管理學之父—彼得．杜拉克 說：「並不是只有高級管理者才是領導者，每一位知識工作者都是管理者，即使沒有職權，只要他能為組織帶來突出的貢獻！」他提出「卓越管理者六個特質」、「五個技能」，搭配《高績效教練》引導思維，運用GROW模型！
你平常最習慣的學習方式是什麼？你覺得自己的學習方法效率好嗎？想要升級學習，先了解提升技能的步驟！
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