百業千師遠距培訓筆記5 |微軟 邱盈緻【企業遠距協作趨勢與現況發展】

by Sunny Leng
企業遠距協作趨勢與現況發展

(2020/8/26 筆記)

今天首場加碼場次,邀請到現職台灣微軟Microsoft 365生產力平台的邱盈緻Tiffany行銷經理,具有5年推廣平台經驗,在疫情期間微軟協助企業、政府及個人導入遠距會議協作平台,今天將從遠距協作的疫情現況趨勢發展切入,到實際企業該如何因應這場挑戰及心法,運用好用的工具,拉近遠距與人的距離,幫助組織提升效率,在轉型的道路上更順利!

今日重點筆記:

🔸 遠距趨勢現況

  • 是哪個角色引領 2020 的企業數位轉型?
    答案不是CEO也非CTO,而是COVID-19推動了企業數位轉型。

    數位轉型一直是這幾年企業熱門討論議題,但微軟在輔導企業的過程中,
    發現台灣企業的決心還不夠,不夠迫切,但此波疫情加速企業轉型腳步,
    微軟執行長納德拉表示,觀察2個月疫情的變化,可看見一般數位轉型2年所達成的成果。
  • 遠距辦公永久化成新選擇
    Amazon、FB、Google、微軟,紛紛宣布轉遠距上班!
  • 以微軟Teams疫情用戶數提升70%
    去年2019年7月活躍用戶人數1300萬,今年疫情後提升至4400萬,3.4月份更高達7500萬!
  • 傳統到現代化工作環境的轉變
    工作不需在固定的地方,而是能在想要的地方,電視、電影、音樂、廣播,
    都能隨心所欲在想要的時間想要的空間獲得,而為什麼工作,我們得侷限在固定的空間呢?

    台灣大多還是採固定座位、空間方式,
    公司雇用人才,不應該是把人放在辦公室裡看得到人,
    重點是在員工完成的工作事項,產出的工作與執行的工作成果上
  • 現代化工作環境趨勢
  1. 行動化-行動裝置 ,45%透過社交平台交流工作
  2. 多元及全球化 -跨世代 ,72% 2020遠端協作
  3. 團隊協作趨勢- 工作團隊 ,80%團隊協作時間

🔸 挑戰心法

  • 挑戰並非來自於工具,而是企業文化塑造

企業需建立數位智商 (DQ)

  1. 個人:
    一個人DQ越高,越有機會透過電腦、手機APP、大數據等科技工具,
    強化個人優勢、補足劣勢,達成目標。
  2. 組織:
    組織DQ越高,避免冗長且繁複的工作流程,
    幫助企業透過工具簡化流程,將更多心力投注於策略創新的面向。
  • 企業實施遠距協作,可能面臨的挑戰?
  1. 信任:主管對下屬,accountability。
    主管與下屬間建立信任感,不著重在待在辦公室多久,花多少時間完成,而是交付的結果。
  2. 機制:report back;
    資料都可以追蹤,數位足跡,會議記錄、檔案、工作紀錄、會議錄影。
    ex:每週與主管的固定會議時間,快速了解專案的進度與需要解決的問題,建立良好co-work。
  3. 工具:協助縮短數位以及實體間的距離。Together, even when we are apart。

🔸 微軟案例

  1. 距離不是問題,只要有好的工具,人遠心不遠,工作更有力!
  • 成員分散也能輕鬆發起線上會議進行專案討論及溝通協調,透過行事曆排程。
  • 一鍵開啟視訊會議。
  • 多元功能更能讓成員在異地協作如臨現場,如共享畫面,方便協作
  • 模糊背景,讓成員不受背景干擾。
  • 會議及白板功能,快速記錄會議重點。

2. 線上教育訓練-百人共編,效率加倍

3. 防疫期間,經營團隊透過線上協作專案

  • 讓來各自各地的大家,共同編輯一份檔案,同時追蹤每個人的進度及內容,
    我們發現遠距協作的生產力比所有成員擠在同一間會議室,一起看大銀幕討論編輯的效率還高。

🔸 企業如何轉型因應新工作型態

  • 數位轉型 文化先行
  • 成立組織數位轉型小組
  • 導入工具
  • 企業員工教育訓練

今天微軟行銷經理Tiffany與學員們分享從遠距新常態工作樣貌,及微軟輔導不同產業因應遠距工作與轉型的情境。其中提到企業轉型考驗著各企業是否已做好轉型決心,往往來自於企業文化,老闆是否已做好準備,擬定組織策略,成立數位專案小組,再者才是透過工具的輔助,提升人才教育訓練品質,強化企業及個人競爭力!

微軟執行長納德拉曾經說過「未來,每間公司都將是科技公司。

近年數位媒體數據顯示,全球前十大市值公司已重新洗牌,十年前前10大的企業不外乎石油、銀行、電信業,難想像10年後會由科技業及電子商務產業主導市場。科技的加速帶來產業的變化,企業更應提升員工技能,打造組織的數位基因(DQ),數位人才將是未來企業轉型致勝關鍵。

我認為一家公司轉型的好壞,除了管理層面的top down決策外,員工的學習能力與接受度更為重要,企業可思考的是如何透過軟性活動提升員工接觸新工作型態、工具的意願,ex:成立社團、Coffee Chat增加交流時間,可檢視工作流程是否因為數位工具改善、或導入數位後是否真正解決了工作上碰到的問題?更多溝通,而非下達命令,或為了「數位而數位」,降低員工的抗拒心理。


緯育TibaMe長期協助個人及企業培育新世代的數位化人才,已有豐富服務案例,
近期也將與微軟有更深的服務合作,歡迎追蹤關心第一手訊息!今天分享筆記到這囉!

下週是2020年百業千師第二屆最終加碼場次
🔸Slasify創辦人兼執行長 / 未來工作模式遠距工作與非典型雇用
敬請把握最後衝刺👉https://www.tibame.com/event/remotework

【疫起挺過來-15門線上教學、遠距工作,課程免費全公開】

台灣COVID-19疫情影響嚴重,多數企業、學校被迫遠距,緯育TibaMe在去年第一、二屆百業千師邀請到多位在遠距教學、遠距工作有豐富經驗的講師們舉辦了 直播培訓 ,協助 3,500 位企業夥伴、學校老師及個人工作者,學會及應用遠距能力。
現在我們將這些免費資源開放給需要的你,15門遠距教學與工作課程、20篇應用筆記,希望您能以最快速、最安全的方式上軌道,也歡迎分享給您身邊需要的企業夥伴與老師們。疫情不慌,讓我們一起抓住機會,一起挺過來!

申請註冊請至 https://lihi1.com/eSYYs

分享這篇文章:
0 comment
0

您也許會喜歡

Leave a Comment

這個網站採用 Akismet 服務減少垃圾留言。進一步瞭解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料