曾經某個專案的一位同事希望我能夠陪同他參加與客戶的會議,他請我介紹公司產品並向客戶解釋需要合作的部分,我欣然答應了他的請求,認為這是一個展示我們團隊合作能力的好機會。我們一起參加了前幾次的會議,同時,我比他還了解產品的內容,所以這幾次的會議中我也做了比較多的準備,也得到了客戶的讚賞和認可,並與客戶建立了不錯的關係。
幾次會議後,專案來到了比較簡單的對接與收尾,這位同事告訴我他知道我loading太重(當時我確實有其他專案在跑),所以後續與客戶的對接他會處理,我尊重他的意見並感謝他分擔我的工作。
然而隨著時間的推移,我注意到一些我們討論過的想法和計劃出現在他的報告中,而且他有意無意地聲稱這些都是他的功勞,不過,由於我與客戶建立了良好的關係並且每次會議都有詳細的記錄,同時,我也有不定時在公司的工作日程上報備進度,這些記錄成為了我證明自己參與並做出貢獻的有力證據,當然這些主管跟老闆都有看在眼底,因此,我還是有得到應有的認可和支持。當時我就覺得幸好自己有做好該做的「工作日常」來保護自己,也不會讓自己變成前面的努力就像做白工。
有時我們難免會遇到愛搶功勞又會推卸責任的「職場小偷」,這樣的情況讓人感到無比困擾和無力,但我們可以學習一些方法來應對這樣的同事,讓自己的職涯不被小人影響。
首先這些人他們通常具備以下幾個特點:
1、權力慾望強烈
這些人渴望掌控一切,並享受被讚美的感覺,因此他們常常喜歡把別人的成果歸功於自己。
2、忽視他人感受
通常這樣的人只會關心自己的利益,對他人的感受比較不關心,不過他們表面上又可能會做出關心的樣子,實際上他們並不在乎別人的付出,往往輕易推卸責任或甩鍋給別人。
3、缺乏自信心
其實這樣的人通常都缺乏自信,因此他們需要借助搶功勞和推卸責任來彰顯自己的價值。
你可以試著與這些人保持距離多多觀察,假設真的遇到這些「職場小偷」,你需要保持冷靜和客觀,切勿陷入爭執和情緒激動中,這只會讓事情更加複雜和負面,同時在強烈情緒下你也無法做出客觀且正確的決定。
建議平常在工作時可以採取以下策略:
1、建立清晰的溝通和紀錄
確保在合作過程中有清晰的溝通和文件記錄,即便是口頭討論,記得可以透過mail或是通訊軟體再做一次確認,包括任務分配、責任範圍和目標,都要確保所有的工作成果都有明確的記錄,這樣即使不管他們要試圖推卸責任或收割你的成果,你便能拿出相應的證據來澄清事實,就像之前我的紀錄就給了我很大的助益。
2、建立良好的工作關係
其實與同事建立良好的工作關係也是自保的一種方法,因為當你和同事之間建立了良好的信任和合作關係時,他們就不太可能會試圖推卸責任或是收割你的成果了,當然前提在於他們不是表面上跟你做好朋友,因此記得隨時保持覺知與觀察。
3、直接表達你的不滿
如果你發現同事一直在試圖推卸責任或是收割你的成果,你可以直接跟他溝通,表達你的不滿,但在溝通時記得要保持冷靜和尊重,避免情緒激動或指責對方,最號可以提出具體的事例和觀察,以說明你的立場和感受,同時也可以試著聆聽對方的解釋和觀點,以便更好地理解彼此的立場。
4、尋求支持和幫助
如果直接溝通無法解決問題,可以尋求上司或其他同事的支持和幫助。分享你的經歷和困擾,並尋求他們的建議和幫助,以找到解決方案。
5、做好向上管理
平時就與主管保持良好的關係並建立自己的價值,你可以隨時報告進度、表達清晰並提出解決方案, 讓你可以獲得上層的認可與支持並獲得他的信任。
6、保持冷靜和專注
在職場上,尤其在面對挑戰和不公平時,保持冷靜和專注是非常重要的,不要讓情緒左右你的判斷力和行為,相信自己的能力並尋找解決問題的方法。
在職場上遇到小人或是糾紛是很正常的事情,關鍵是如何處理它們,只要懂得用智慧來應對職場上的困境,好好地保護自己的權益和心理健康,就能夠做出更好的表現。
不要讓這些負面情緒占據你的心靈空間,也不要過度擔心和煩惱,保持冷靜持續觀察,要記得職場上成功的人並不一定是最聰明的人,但他們一定是最懂得與人相處、解決問題和自我保護的人,試著持續努力學習和培養溝通技巧,如此便可以讓自己的職業生涯更加順遂且美好。
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