想勝任好工作?這些技能幫助你職涯走向成功!提升自我能力的 12 個解法

by Carina Wu
想勝任好工作?這些技能幫助你職涯走向成功!提升自我能力的 12 個解法

4 大類型全局能力 x 12 個階段對應技能

  1. 對人的能力:反應、親和、語境理解、人脈拓展、交接、協商、傳授
  2. 對自己的能力:樂觀、持續學習
  3. 對課題的能力:目標發現、專業建構
  4. 綜合能力:整合

職涯通往成功的12個技能,與它可以發揮之處

類型能力說明具備這12個能力,可以發揮之處
對人的能力1、反應力與人溝通能做反應的表達,基本交流能力反應敏銳,可獲得更多資訊
2、親和力與他人相處,創造吸引人的能力擁有很多支持自己的人
3、語境理解力與背景不同的人協調意見的能力可以成為專案負責人
4、人脈拓展力拓展業務或資訊時,維持關係的能力成為匹配得上頭銜的大人物
5、交托力把工作交接給他人的能力與團隊良好分工合作,互相承擔任務
6、協商力諮詢協商的能力,多傾聽與他人共同思考願意站在他人角度著想,建立彼此信任關係
7、傳授力把知識與技術教導給別人的能力能傳遞自己的想法給新世代人才
對己的能力8、樂觀力面對各種壓力,有合適解決壓力的能力態度積極,帶來健康的身心靈
9、持續學習力持續自我成長、學習知識的習慣與能力掌握新知,跟得上時代變化與潮流,能隨時調整
對課題的能力10、目標發現力可以為工作制定目標的能力能主動出擊,看待問題以全局視野
11、專業建構力能建構自己獨特優勢的能力就算到中晚年,仍對事情充滿自信
綜合能力12、整合力調整、銜接、推進事物的能力能夠成就大型任務

用對的技能來拓展領域

1、鍛鍊反應力:創造自然的交流催化劑,讓彼此溝通更順暢

心理學家發現,對人態度=表情55%+聲音38%+言談7%
談論話題時,人們會從表情判斷對方如何看待自己,因此表情是很重要的感受。你可以使用「點頭」,向對方表達「我在聽你說」,這是自然的交流催化劑,能夠讓彼此交流更加順暢~

2、鍛鍊親和力:傳達情緒時,表情比聲音、內容更重要

親和力是透過環境培養起來,也可以從學習來訓練。傳達情緒時,表情比聲音、內容更重要。可以模仿身邊親合力較強的人的說話方式,自己有意識地重複,漸漸變成自發行為。

鍛鍊反應力與親和力

3、鍛鍊語境理解力:從情感控制、邏輯思考、表達能力發展

語境理解力可以分三個項目:情感控制、邏輯思考、表達能力

  • 與各種人群溝通交流:跟不同年齡、專業領域、國籍的人頻繁交談,可以獲得提升
  • 想像對方的發言背景:溝通不能只透過表面語言,站在他人立場思考,且深思熟慮
  • 養成整理結論的習慣:製作「結論整理單」培養良好的理解能力

4、鍛鍊人脈拓展力:主動接觸有興趣的生活圈

以戰略性角度出發,主動接觸想見的人,發展並維持關係。擔任團隊的活動窗口,邀請平時無法接觸的人成為嘉賓或講者。盡量做到短時間見面兩次,讓對方記得長相與名稱,也可以找共同朋友一起出席聚會。

鍛鍊語境理解力與人脈拓展力

5、鍛鍊交接力:具備良好眼光、判斷他人能力

想要掌握交付力,需要克服「自己做得更快」這個心聲。交付給他人需要承擔一些風險,但同時也訓練自己成長的方式,這也需要具備良好眼光,判斷他人的強項、弱項、能力,確信他有辦法勝任,才能託付。

6、鍛鍊協商力:信賴關係、相同目標、專業知識

好的領導者能夠詳細說明工作意義、認可員工價值與優點,並提供建議,幫助員工迅速成長,這就是「職業顧問型」的主管。

協商力具備:信賴關係、相同目標、專業知識、讓對方決定

鍛鍊交接力與協商力

7、鍛鍊傳授力:讓人能夠提問,由對方思考與給出回答

傳授力最大的障礙是「太愛說話」,不能把所有東西都說出來,要讓人能夠提問,並且由對方思考與給出回答。

8、鍛鍊樂觀力:學習視角、徹底準備、長遠眼光

變得積極的方法:

  • 以學習視角看待事物,時間、經歷、遭遇都當作「學習教材」
  • 徹底準備後,透過努力消除壓力
  • 用長遠眼光看事,記得先選擇再努力,並累積實際經驗

9、鍛鍊持續學習力:設定短期目標、懂得輸出、靈活運用

優良的學習習慣:集中精神、設定近期目標、懂得輸出、靈活運用

鍛鍊傳授力、樂觀力、學習力

10、鍛鍊目標發現力:發現問題即解決

可以把「發現問題就解決」變成目標,縮短理想與現實之間的差距,並提出行動方法。

11、鍛鍊專業建構力:選對專業領域並活用

選擇什麼領域作為專業?選可以累積大量經驗的領域、搞懂公司的可能性,在社會上的需求、選擇能在較短時間達到一定水平的領域、想像自己享受此領域的模樣。

理論和實踐必須都深化,才是專業。可以活用筆記本,寫下像專家諮詢的問題、讀書心得、人生疑點與解法!

12、鍛鍊整合力:10個要素能檢核

這是一個綜合能力,10個要素能成就:專業知識、豐富人脈、掌握對方需求、本質樂觀、在日常都能收集資訊、目標設定、追蹤共識、提供建議、努力上進、具有誠信。

鍛鍊目標發現力、專業構築力與整合力

12種基本能力對應圖 與 TibaMe學習課程

能力之間彼此有所關聯,一種能力成就另一種能力,幫助你往上成長、邁向成功!

參考:《12個工作的基本》

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