簡報培訓師—林稚蓉,企業授課超過800堂,簡報指導超過3500份。簡報目的是讓聽眾產生改變,簡報若能做到「三思」—目標、換位與邏輯,你的簡報就成功一半。在此專訪與你分享,AI成為專屬高級特助、簡報思考模式與迷思。在AI時代,先了解工作本質,科技才能加值,讓簡報發揮價值,為職場工作再加分!
小花老師是誰?
林稚蓉 (Chris Lin) 老師是企業簡報培訓師,持續專注在簡報教學領域,教學風格強調系統化思考,搭配步驟引導學習與產出。
擁有資訊管理技術背景,能透過淺顯易懂的方式帶領學員掌握AI使用的訣竅,並理解其基本原則。
Q:您是否能分享 AI 技術如何協助您提升工作效率?
小花老師:先了解工作的本質,科技才能為你加值。AI不是要取代人類,而是取代我們重複性的工作,讓我們把專注力放在更能發揮價值的地方。因此,每個人都需要更瞭解自身的專業,並懂得拆解工作流程,發掘哪些項目是AI可以協助、哪些內容是我們獨有之處,應該結合AI去發揮出來。
Q:在 AI 興起的時代,您認為該如何將 AI 轉為專屬高級特助?是否可以分享您對於 AI 可以運用在簡報中的觀念與重要性?
小花老師:在AI時代想讓它成為專屬特助,你需要的兩個能力:學會如何與AI溝通、更加瞭解自身的專業。
1、應用AI需要先了解ChatGPT本身的限制
它不是生成正確答案、不是標準資料庫,使用前對它要有足夠了解,另外與ChatGPT溝通的語言要有清楚的意圖、告訴它要完成的任務與產出的結果規範。
2、了解AI能協助你完成哪些工作
當AI要幫你承擔與處理複雜的工作以後,每個人要花更多時間去了解自己的工作流程為何,將工作拆解得更詳細。理解有哪些部份能透過AI協助、哪些部分則是人獨特的價值,再透過AI再去發揮與加值。
Q:您注重三個思考方式,分別為目標思考、換位思考、邏輯思考,能簡單提及這三個思考方式與簡報關聯的重要性嗎?
小花老師:簡報力的三項思考—目標思考、換位思考、邏輯思考
目標思考:清楚要帶領聽眾到達哪個目的,「以終為始」先思考最終目的,再回推要準備哪些資訊,才有辦法精簡地選擇資訊。目的也像是粽子頭,串起所有資訊。
換位思考:每個人的立場不同,如古羅馬哲學家西塞羅提及「如果你要說服我,必須先思考我的想法,感受我的感受,並且說我的語言。」當我們要說服他人時,需要去了解、預想對方的期待與疑慮,並且提出相關資訊來滿足他的期待或解除心中的疑惑。
邏輯思考:留意你表達的邏輯是站在自己想講的邏輯,還是聽眾想聽的邏輯。
簡報如果能做到目標思考、換位思考與邏輯思考,這三個思考能力都具備,你的簡報就成功了一半!
Q:簡報能分為內部傳達簡報、高層決策簡報,在製作簡報時,您建議職場人最應該專注在哪些資訊,來提升自己的專業能力?
小花老師:在對主管或跨部門溝通的簡報,主動性常是在聽眾身上,透過先把「目的」傳遞清楚,再說明「理由」,細節則放在「附錄」的方式,讓聽眾更快理解重點,並且來協助聽眾做出判斷。
觀看小花老師分享的精華片段:
在本集的【專家點一下】,將可以知道:
◆ AI 與簡報|讓AI成為專屬高級特助
AI 能提升工作效率,產生新的靈感
讓 AI 成為專屬高級特助的 2 個關鍵能力
◆ 思考模式|從目標、換位到邏輯,找回簡報本質
好的簡報讓人能有效地下決策、短時間協助判斷
3 個思考能力:目標、換位、邏輯都具備,簡報就成功一半
◆ 簡報應用|解惑常見的迷思與錯誤觀念
工作會報的簡報,目標如何設定
換位思考的核心:簡報是一份禮物
簡報的重點表述、口語表達的比例分配
◆ 未來人才就在TibaMe
了解簡報本質與個人價值,用 AI 為你加值
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