撰文者／趙祺翔
如何做好向上管理？
首先需要先抓住主管的心，對於擔任主管的人來說，永遠背負者一個風險，那就是──「用人」這件事，一個人外表看似能力十足，但是一放上有挑戰性的位子，這個人好不好用這個時候才會真正見分曉，可能有人會在這個時候展現韌性，縱使這個任務困難重重，但他都能見招拆招，但也有許多人很會包裝，但面對考驗時，能力才被看出不足，所以許多主管才有一個感慨，那就是一個人好不好用什麼時候會知道，那就是──用過才知道！
在此分享幾個在職場中可以使用的技巧，說不定會有一個適合你，除了有助於向上管理外，也讓你能有效溝通，在職場上展露光芒：
1、說話說在點上
向上管理前須先了解主管個性，有理性的與感性的，也有分外向的和內向的，對於理性的主管，說話就要有所根據，要有效率，說重點，並且具象化，而對於感性的主管則可以用感性的故事來包裝理性的陳述；而外向的主管，因為動力來源來自外在，所以適當的表現對主管說出一些讚美，會讓彼此的關係更好，而對內向的主管，則可以表達出感謝，會讓彼此更有溫度。
2、做九分說八分
在職場溝通中，說大話的是很危險的一件事，小則可能讓人失去信任，大則可能會讓團隊陷入困境，雖然包裝後的話語，會讓人激發熱情願意投入，但也要記得它會帶來副作用，所以尤其在對上呈報的時候，老實地說出實情，不讓人有過度的幻想，會幫助主管更認清事實，才能帶領團隊做出最佳決定，達到良好及有效溝通。
3、成就功在團隊
在目前的職場環境中，個人英雄的文化已漸漸淡薄，要完成一件大事，是因為背後有許多無名英雄，好比在電影謝幕後，會出現數分鐘的工作人員名單，要成就一部電影是因為後面有許多人在努力，當掌聲獻於面前的時候，永遠不要忘記團隊，達到良好及有效溝通。
世上的道理就是這樣，有能力的人有很多，但是機會卻是少之又少，因此說到懷才不遇，其實是懷才的問題，而不是不遇的問題，懷才的人該找到適當的機會，展現能力，如此才能得到信任與支持，而那個不遇的人才會在茫茫人海看見你的能力。
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