曾國棟,2016年大聯大營業額突破5千億,位居電子零組件通路商世界第一。創業時立下無私分享的人生目標,想讓更多人得到幫助。他提及人才不會心裡設限,把自己當作CEO能創造傲人成果。此專訪提及領導者的決策思維、多做一小步的價值。凡事正面思考,樂觀積極隨緣,創造好的人際互動,為成長帶來收穫!
曾國棟 董事長是誰?
曾國棟|大聯大控股 永續長、友尚集團 董事長、MISA智享會 理事長
我是大聯大董事長也是友尚集團的董事長,同時也是中華經營智慧分享協會MISA的理事長。在1980年創業從兩個人開始經營大聯大。2002年上市,到2007年11月已經超過1000億,在2010年加入了大聯大控股,2016年大聯大營業額突破5000億台幣,現在是在世界上數一數二的電子零組件通路商。
創業初期便立下了「無私分享」的人生目標,非常重視教育訓練,1995年起陸續累積約60萬字的經營實務心得,並依課題分門別類,整理成《業務實戰篇》、《觀念篇》、《經營札記》三本「分享系列」,亦擷取其部份內容編成四本叢書並授權商周出版。
Q:您在半導體零組件領域有超過40年的資歷,您在創立公司時有著「無私分享」的人生目標,且相當重視教育訓練。
想請教您在輔導企業及帶領公司主管時,您認為成為卓越的領導人的關鍵是什麼?
曾董事長:好的領導者要具備企圖心、責任感、軟性實力,具備企圖心,當你碰到困難都能跨越;遇到失敗能站起來,是擁有責任感;而軟性實力是有積極、合作能力、好的情緒管理、思考與解決問題能力。專業能力較好培養,但軟性實力不太容易改變,我更注重軟性特質!
Q:為什麼您認為「心理高度」成為自我設限的框架,該如何找到自我定位與學習?
曾董事長:許多人有心理設限,不敢跨越非職務內工作,可以嘗試跳脫原來角色,行有餘力,接觸其他領域事情、但不跨越到職權,無形中也會幫助其他人的工作。
權力來自於雞婆,不要自我設限、主動幫忙他人,當主管發現你能越做越多,跳脫原本職務,就有更大的升遷跟成長機會!
Q:為什麼您認為「把自己當作CEO」的觀念,能幫助職場人創造傲人成果?
曾董事長:人才要具備企圖心,就會有好奇心,想要解決問題。而不是只滿意於現狀,不願意往前進。
QBQ: Question Behind Question看出問題背後的問題是什麼,學著跟CEO站在高度思考解決根本問題。
以CEO角度去觀看事情,運用全方位思考,都在培養你的管理能力。
Q:您提及SOP的終極指標:用心行動+用腦思考=新的智慧,是否能分享您認為多一小步的思維?而您認為身為主管的多一小步,能如何推動團隊的生產力?
曾董事長:其實每個人都可以做出更多,只是他有沒有那個心而已。如果有,他就會把「多一小步」變成口頭禪,有非常多細節可以做。我舉個例子來講,假設人資認知的「多一小步對新人來講是什麼」。
你可不可以在他來應徵、準備好來上班的時候,第一天名片就提供好?第一個禮拜,有人陪他了解公司狀況,像這些東西其實就是人資可以「對新人的多一小步」。
每個單位都可以,總務可以、業務也可以,都有他對應的對象。從這個角度去想就可以做出很多跟人家不同的事情,這個氣氛也會讓大家願意互相幫忙。
公司想從A到A+,每個員工都能做多一小步服務!每個人都有服務對象,不管你的對象是客戶、同仁、行政都能去提升服務,而這個多一小步是超越「當責」。
觀看曾董事長分享的精華片段:
在本集的【專家點一下】,將可以知道:
◆ 樂於分享的智慧
「分享」是為了讓更多人能獲得幫助
◆ 領導者的決策思維
領導者要具備的能力:企圖心、責任感、軟性實力
心理設限,會成為自我設限的框架
把自己當作CEO,創造傲人成果
多元水平思考法能發揮「聯想力」,轉換跟企業的關聯性
◆ 多做一小步,創造難以取代的價值
「樂在其中」的做事精神,是最強的隱形競爭力
主管的多一小步,是推動團隊生產力
領導者要具備的思維:樂觀、積極、隨緣
創造好的人際互動,對個人與組織帶來價值
◆ 未來人才就在TibaMe
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