隨著社會進步，企業文化逐漸受到重視，而其中一個不可忽視的元素是多元、平等、共融（Diversity, Equity, and Inclusion，簡稱DEI）。女人迷在《2023 多元共融白皮書——企業人才公平發展與永續治理方針》指出，高達97%工作者認為企業是否具備「多元共融」是影響其加入或留任的關鍵因素，若企業未明確支持DEI或部分DEI實踐度不高的企業，可能會面臨人才流失及招募困難的挑戰；企業瘋狂搶人才的競爭環境中，建立一個能夠吸引、留住優秀人才的友善職場文化，已成為人資的必考題。 如何「留才」不「流才」，先從企業文化開始
建立友善職場文化的關鍵在於企業的管理文化，當公司的治理方式能夠兼具多元觀點，員工便能感受到被尊重、支持、照顧和肯定，進而產生認同感和歸屬感。積極的企業文化氛圍不僅能夠提高員工的工作滿意度，更能激發員工更全力以赴地達成公司目標。
當未來談及多元，會希望不再是「互相容忍」而是彼此「多元共融」，但不論是性別、種族，還包括年齡、性取向、宗教信仰等多方面的差異，難免讓企業無知覺地陷入「無意識偏見」中，這也是企業推動DEI的一大挑戰。
消弭「無意識偏見」先從「覺察」開始
無意識偏見是指人們在沒有察覺的情況下，對某個特定群體或個體形成的先入之見，不僅會影響到招聘、晉升、薪資等方面的決策，更可能再無形之間造成員工的「心理創傷」。企業若要真正實現DEI，就需要正視並解決這些無意識偏見所帶來的挑戰。
預設「年輕人擔不起責任」、「老年人就是不愛學習」、「護士第一時間想到女性」、「醫師第一時間想到男性」等，都是很常見的無意識偏見，訓練員工覺察「無意識偏見」是最直接且積極的方式，透過開放的討論和培訓課程，員工可以學習辨識和理解無意識偏見，進而減少這種偏見對決策的影響。這也有助於建立更開明、包容的工作環境，讓每個人都能夠發揮其最大潛力。
DEI的價值在於為企業帶來全方位的競爭優勢。透過吸引各種不同背景和能力的人才，企業能夠擁有更具創造力和靈活性的團隊。同時，建立平等機會的環境能夠激勵員工的積極性，提高工作效能。最終，這種文化將吸引更多優秀人才加入，形成良性循環，提升企業的績效和競爭力。
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參考資料：
《2023 多元共融白皮書——企業人才公平發展與永續治理方針》/女人迷