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週末假期，筆者與家人出去吃個早午餐並隨手拿起雜誌或報紙，翻了幾頁突然瞄到一篇廣告，是有關銷售某知名3C用品，覺得挺有興趣想要進一步研究時，燈愣!!沒有QR code可以掃描!算了，懶得搜尋就直接翻過下一頁吧!
以上的情節對於一般人來說可能沒有什麼，但對於行銷人來說是一個重大警訊，等於是又減少了一位潛在客戶。但如果今天場景換到一場商務會議上，你跟對方互相寒暄問暖後交換了名片，名片上面印有QR code，但是對方看了一眼後就跟沒印QR code 的名片一樣收了起來，然後再也沒拿出來過!那這樣的QR code也是失敗阿!
那要怎麼做才能讓人想要掃描你的QR code呢?以下有幾個方法提供給大家：
一、 給一個被人想了解的誘因或理由
二、 加入一段吸睛的亮眼文案
三、 用圖片來取代文字
舉例來說，今天你去一家餐廳裡吃飯，看到餐桌上放了一個立牌，印上QR code，下面加了一段註解「掃描後立刻獲得優惠抵用券」，可在本次消費中立刻使用，旁邊再加上一張垂涎可口的美食圖片，一定對於品牌形象有大大加分的效果!
再來反向思考，今天顧客為什麼會想要掃描你的QR code? 今天如果沒有用QR code而是叫顧客去官網註冊會員那效果如何?
從上面的例子中可知道，人性都是很懶惰的，今天你沒有提供給顧客一個大的利基點，他們是「無感」的，要讓顧客「有感」就是要給他們有利可圖!如果你叫顧客去上網搜尋你的網站，然後再進去註冊會員，最後才能登錄到活動拿優惠，很容易讓大部分的客人望之卻步!
行銷就是要化繁為簡，盡量將步驟簡化，引導顧客到我們想要他們到達的位置!
撰文 / 陳建夆 千軍萬馬跨境電商創業贏
