為什麼要轉職,這個問題我被問過很多次,我自己也問我自己很多次。身為一個年過三十,工作已經蠻穩定的人來說,我的確考慮了很久才下定決心轉換跑道。
之前我在一個小公司內任職客戶關係部門的經理。工作了五年之後,我覺得我可以更上一層樓;釐清客戶的問題是一回事,解決問題又是一回事。既然我可以很明白客戶的需求,那我希望可以擁有解決需求的「技術」。
我原先在旅遊業有5年的業務服務經驗,也在任內自行考取了華語導遊及外語領隊證照,業績一路平穩上升,在2019年旅遊仍是旺季時,年薪有到達六十幾萬,但其實也差不多達到這間公司的薪資天花板了,所以我也默默規劃著額外帶團增加第二收入來源,結果遇到疫情突如其來的衝擊,一切頓時失去了方向。事後靜下心來仔細思考,發現其實自己的職業非常容易受到取代,或是不再被需要了,因而容易失業或缺乏競爭力,對於職涯規劃來說這並不是一個長久之計,於是決定改走擁有比較高的技術以及薪資水平更高的工作,最後選擇軟體工程師作為轉職目標。
近期疫情愈來愈嚴重,不管在工作上或生活上,都多了很多的限制,我們無法去學校上課,也只能留在家裡上班,這樣會帶給我們很多的問題。
然而,不管是因為疫情之下,新的生活、工作型態所帶來的問題,還是疫情之前既有的問題,在現在的當下,我們在面臨問題時,不能再過去的慣性思維來處理這些問題,必須打破框架運用創意來解決眼前的這些問題。
首先,我們先來談談什麼是框架?
框架是我們觀看這個世界的窗口;框架也是心智篩選必要資訊的能力,框架讓我們常從特定方向來觀看世界,並且形成一定的想法。框架具備各種不同的形態,包含看待問題的觀點、面對世界的心態以及對人的刻板印象等等。